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宜春温泉东窗事发,老年人会员制模式面临打击
2019-09-18 16:12  新法制报 康春华 浏览:

交5万订金,每年返订金总额的10%作为福利?交订金越多入住折扣越高,交10万每年获得13%的“利息”?三年后退还本金?
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记者探访发现,在宜春市温泉镇,多家酒店存在类似的发展模式。明月山景区项目金融办相关负责人透露,相关情况已引起了景区管委会的重视,目前正在进入前期摸排阶段,下一步将联合市监、公安等多部门展开整治。
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涉事的华悦温泉度假酒店迟迟未开业
涉事的华悦温泉度假酒店迟迟未开业
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难抵诱惑

充值数万元办会员

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温汤镇位于江西宜春西南15公里,从宜春高铁站出发,约半小时车程便可以抵达。
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这座拥有800多年历史的江南小镇,因温泉得名,素有“世界温泉健康名镇”之称。
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近几年,伴随着温汤温泉被外界所熟知后,来到温汤镇养老的老年人越来越多,因此温汤镇的街头,随处可见各种养老宾馆。
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5月7日,在温汤镇华悦温泉度假酒店前,来自上海的张阿兰(化名)驻足许久,看着处于停工状态的酒店,60多岁的她内心无比后悔。
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张阿兰告诉记者,2019年元月,她到温汤镇游玩,行至华悦温泉度假酒店时,遇到酒店工作人员主动与她搭讪。工作人员热情地推荐起酒店后,还带着她参观了正在装修的酒店,并邀请她参加公司年会。
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张阿兰告诉记者,当时工作人员推荐并不是单纯的直接预订酒店,而是让她到酒店办会员卡,会员卡分为“旅居贵宾卡、旅居银卡、旅居金卡、旅居白金卡、旅居钻石卡”。其中,旅居贵宾卡起办充值金额最低为5万元。
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经过工作人员一再游说,张阿兰难抵诱惑,充值5万元办理了一张“旅居贵宾卡”。
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这到底是什么样的诱惑呢?
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张阿兰一边向记者出示入会协议一边介绍称,会员可以享受3年会员期,以她办理的旅居贵宾卡为例,不但可以享受订房特定优惠价,还能收到每年5000元的“赠送金额”和三年共2000元的“消费金额”。
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入会协议还约定,“消费金额”仅限消费,不可兑现现金,“赠送金额”则可以兑换等额现金,兑换现金满一年则可以提现,三年会员期满后,可退还当初入会所充值的5万元。
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交钱半年

酒店未开业引担忧

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“换句话说,在他们温泉酒店存5万元,每年有10%的利息,三年到期后可以还本,另外还赠送2000元用于消费。”张阿兰介绍称,她回家一计算发现挺划算的,这才掏钱充值办了会员。
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但事实上,一切都没有当初介绍的那么好,充值办了会员一个多月,张阿兰发现华悦温泉度假酒店迟迟未开业,甚至装修都处于半停工状态。
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张阿兰告诉记者,她曾多次找过酒店经营方——宜春华悦温泉度假酒店有限公司,公司的工作人员让她再等等,并承诺2019年5月游泳池(温泉)开业使用。
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此后,张阿兰还了解到更让她担忧的事,该公司用于开办华悦温泉度假酒店的场地并非自持,而是租用另一家公司的场地,且至今都未付清租金。
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5月16日,新法制报记者辗转联系了华悦温泉度假酒店场地出租方“宜春市明月山腾达实业有限公司”的相关负责人。该负责人向记者证实,租其场地开办华悦温泉度假酒店的为江西腾鹰实业有限公司,至今以各种理由拒绝支付相关租金,双方已僵持好几个月了。
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上述负责人告诉新法制报记者,出租方早期也对此事不知情,后来发现对方确实存在以酒店的名义大量召集工作人员,组织大型的营销活动——吸引老人充值5万至50万元不等成为会员,并承诺给予每年10%的“利息”。对于对方公司的这种经营模式,这位负责人表示担忧:“他们至今未付租金,我们也担心他们卷款跑路,将烂摊子留给我们,严重损害我们的经济利益和名誉。”
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记者从多位充值的会员处获悉,华悦温泉酒店办理的会员卡编号显示,卡号已从“800002”办至“801965”。
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记者探访

当地部分酒店存类似模式

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5月17日,新法制报记者在停工的华悦温泉度假酒店走访发现,酒店内部一片狼藉,到处布满灰尘。
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一位酒店方负责装修的工作人员向记者证实,酒店前期确实以办会员卡的形式吸收了一部分会员,但收到的会员充值总金额并不多,目前正在为这些会员办理退款。
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至于酒店何时才能开业,该工作人员并没有给出明确回复。
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随后,记者就此探访了温汤镇多家酒店,在一家名为“宜春市月亮河老年公寓(宜春市百乐休闲温汤养生基地)”的酒店,工作人员除了向记者介绍酒店各类养老设施齐全外,还表示只需要充值5万元便可以成为会员,享受会员房价和每年10%利息。
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在一家名为五悦连锁酒店内,江西景福酒店投资公司的工作人员向记者介绍称,这家五悦酒店的经营权已为江西景福酒店公司,由江西景福酒店公司负责运营,现在也有充值会员活动,最低档为充值5万存3年,每年可以10%的返利,返利可提现到银行卡,还可以享受会员价住宿。而充值越多则会员级别越高,优惠和返利比例也更高,以10万为例,可享受13%的返利。
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新法制报记者实地调查发现,很多酒店也存在类似的经营模式。与一些“无合法证件、无实体项目、无正规服务”的养老项目相比,这些酒店证照齐全,硬件设施完备,且环境优美,日常的服务也得到了入住老人的好评。它们均采用“会员制”模式,会员招募的对象主要为到温汤镇养老的老年人,根据会员所投资金额,在住宿、饮食、旅游等方面给予优惠,并提供年化收益率10%至15%不等的返利。
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东窗事发

一酒店跑路 警方介入调查

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记者在走访过程中还了解到,在温汤镇已经出现了类似的养老公寓酒店跑路的情况。
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5月17日,记者在温汤镇的宜春市温汤华寿养老公寓看到,这里已经人去楼空。
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“我起初投了5万元,利息为10%,住了一段时间发现很不错,就又投了几万元。”从上海来温汤养老的周阿姨告诉新法制报记者,她是2017年在温汤华寿养老公寓办的会员。
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后来华寿公寓向他介绍称,公司要继续发展养老业务并准备上市,会员可以将充值款以每股一至两元转换为股权,并承诺上市后股权价格会上涨,可以坐等丰厚的收益。
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周阿姨回忆说,本以为这是挺好的事情,既可以在这里养老,还可以坐等公司上市升值,可没想到2019年年初,公司却突然关门跑路了。
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周阿姨表示,老人们之所以投这么多钱,就是希望长期住在老年公寓以此养老,并不是为了利息。她给记者算了一笔账,在酒店住一年,2.5折的房价就是2.5万元,相当于每月2000多元,加上平时花费总共约每月3000元,比请保姆还划得来。
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“我主动提出到养老院养老,就是不想给子女增加负担。这些钱都是从牙缝里挤出来的,被卷走后根本不知道怎么跟孩子们开口。”75岁的李某从一家企业退休,每月退休金约2000元。
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采访中,记者从明月山景区项目金融办了解到,目前,仅华寿养老公司一案,就接到了34名受害群众报案,投资金额达到443.43万元,涉及南昌、宜春、萍乡、吉安等地,江西省公安厅已向各地下发了核查通知,了解华寿公司在各辖区的情况。目前,宜春市公安局经侦支队已对相关负责人采取边控措施,案情正在进一步调查之中。
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景区项目金融办

将联合多部门展开整治

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对于温汤多酒店存在以办会员卡名义集资的情况,明月山景区项目金融办相关负责人易昌军并未否认,他告诉记者,温汤镇作为养老旅游集聚地,近几年确实有不法分子将非法集资的目光盯上了这里的老年人,相关情况已引起了景区管委会的重视,目前正在进入前期摸排阶段,下一步将联合市监、公安等多部门开展整治。
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易昌军向新法制报记者表示,景区管委会已对类似的非法集资做了大量宣传,但是效果并不好,因为不少酒店操作比较隐蔽,而且主要针对外地来温汤养老的老人。而一些老人在办理时,虽然明知存在一定风险,但还是经不住业务人员情感攻势。
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“他们利用部分老年人空巢、孤独的心理,大打‘感情牌’,甚至会根据四季、晴雨、早晚对老人施加不同的‘关心’。”易昌军还告诉记者,业务员击中老人情感软肋,弥补老人缺少子女关爱的缺憾,和老人感情升温后,他们便会认老人做干爹干妈,有的还以年轻人结婚、买房压力大为由博得老人同情,让他们“支持”自己的工作。“甚至有些业务员结婚时,老人都会作为干爹干妈到场喝喜酒、送礼。”
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采访中,易昌军表示,华悦温泉度假酒店前期筹集资金并不多,目前,在管委会的要求下,酒店经营方确实已在办理退款事宜,其他涉及的酒店也将是下一步重点排查的对象,要求涉及酒店退还相应的充值款项,拒不停止该模式且不退还的,将联合多部门进行调查。
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对此,有业内人士建议,当地监管部门应当采取随机抽查和专项抽查相结合的方式进行监管,查看经营场所和股权结构、查看经营账目和资金往来,建立排查工作台账。
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此外,有金融业内人士还建议,加大对正规养老产业发展的引导和扶持,让正规养老机构能够顺利落地。针对融资难问题,应鼓励金融机构从拓宽抵押担保范围、创新信贷方式等方面入手,提升正规民营养老机构的融资力。
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◎文/图 新法制报首席记者康春华

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